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Sie informiert Sie darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und geschützt werden, wenn Sie sich anmelden, spielen und Ihr Konto verwalten. Wenn Sie mit € bezahlen, wird Ihre Identität überprüft, und es werden Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre Transaktionen und Spielinformationen zu schützen. Die Richtlinie erläutert auch, wie Datenübertragungen und gesetzliche Pflichten gelten können, wenn Sie die Website aus Deutschland als deutsch-Spieler besuchen.
Um Boni zu erhalten, müssen Sie stets klare Datenschutzentscheidungen treffen. Sie können Werbeangebote nutzen und dabei genau wissen, welche personenbezogenen Daten benötigt werden, um Ihnen den Bonus zu gewähren und Ihr Konto zu schützen, und welche Informationen nur zu Marketingzwecken dienen.
Wir verwenden die Informationen nur, die wir benötigen, um Ihr Profil zu erstellen, Ihre Berechtigung sicherzustellen und Ihnen die Belohnung zu geben, wenn Sie einen Bonus annehmen. Sie können wählen, wie und wo Sie von uns hören, wenn Sie Ihre Marketingeinwilligung erteilen.
Wir müssen Ihre Daten verarbeiten, um Ihr Konto zu erstellen, Betrug zu verhindern und sicherzustellen, dass der richtige Spieler den Bonus erhält. Um sicherzustellen, dass eine qualifizierende Einzahlung von €20 oder mehr echt ist, kann dies Informationen über Ihre Identität und Kontaktdaten, grundlegende technische Daten und Zahlungsinformationen umfassen. Die Marketingerlaubnis ist nicht erforderlich und kann ein- oder ausgeschaltet werden, ohne dass sich dies auf Ihren normalen Zugriff auf das Casino auswirkt.
Wir werden in den Aktionsbedingungen angeben, wenn eine Kampagne Kommunikation zur Bereitstellung eines Vorteils erfordert. Zum Beispiel könnten wir einen einmaligen Code für einen Bonus von bis zu €200 senden. Die Verwaltung von Konten und Boni ist erforderlich, um Boni, Freispiele und Treueprämien auszugeben und zu verfolgen. Um Ihr Konto sicher und im Einklang mit den Vorschriften zu halten, benötigen Sie Sicherheit und Compliance. Wenn Sie sich entscheiden, Marketingnachrichten zu senden, können Sie diese verwenden, um personalisierte Angebote, Erinnerungen und Veranstaltungsankündigungen zu versenden. In Ihren Kontoeinstellungen können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern. Sie erhalten möglicherweise weiterhin betriebliche Nachrichten, die zur Führung Ihres Kontos erforderlich sind, auch wenn Sie sich entscheiden, keine Marketingnachrichten zu erhalten. Zum Beispiel erhalten Sie möglicherweise eine Bestätigungsnachricht für eine Auszahlungsanfrage über 500 € oder eine Sicherheitswarnung über Anmeldeaktivitäten.
Der Übersichtlichkeit halber listet jede Aktion die Hauptregeln auf, bevor Sie sie akzeptieren. Diese Regeln umfassen Aktionen wie das Einzahlen von €30, Limits und etwaige Umsatzbedingungen. Wenn für einen bestimmten Kanal wie E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigungen eine Erlaubnis erforderlich ist, wird diese separat angefordert, sodass Sie nicht Marketing zustimmen müssen, nur um zu spielen. Sie müssen nur die personenbezogenen Daten angeben, die erforderlich sind, um ein Konto zu eröffnen, es sicher zu halten und legal bei Napoli Casino zu spielen. Der Registrierungsprozess ist schnell und einfach. Bevor sie mit dem Spielen beginnen können, können sich die meisten Spieler anmelden, was nur wenige Minuten dauert, und dann mindestens 10 € einzahlen.
Um Ihre Privatsphäre zu schützen, werden bei der Registrierung nur die grundlegendsten personenbezogenen Daten abgefragt. Sie können den Rest Ihres Profils später ausfüllen, wenn weitere Prüfungen erforderlich sind. Für einen schnelleren Prozess, wenn Sie 100 € abheben möchten, stellen Sie sicher, dass Sie von Anfang an korrekte Informationen eingeben.
Verwenden Sie eine Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse, die Ihnen gehören. Diese werden meistens verwendet, um verlorene Konten wiederherzustellen, Sicherheitswarnungen zu senden und private Aktionen zu bestätigen. Personen, die sich schnell registrieren möchten, müssen in der Regel ihren vollständigen Namen angeben, genau wie er auf ihrem Ausweis erscheint. Ihr Geburtsdatum wird benötigt, um sicherzustellen, dass Sie volljährig sind. Geben Sie die Wohnadresse nach Bedarf gemäß den Deutschland-Standards an. Diese wird verwendet, um die Identität von Personen zu überprüfen und ihren Wohnort festzustellen. Eine E-Mail-Adresse und meistens eine Handynummer werden als Kontakt verwendet. Sie wird manchmal als deutsch für regulatorische Überprüfungen und zur Einhaltung landesspezifischer Regeln angefordert. Kontosicherheitsinformationen, wie die Einrichtung eines Passworts und etwaige zusätzliche Sicherheitsfragen, die gestellt werden können.
Es ist wichtig, genau zu sein. Wenn Ihr Name, Ihre Adresse oder Ihr Geburtsdatum nicht mit Ihren Dokumenten übereinstimmt, werden Sie möglicherweise aufgefordert, dies zu ändern, bevor Sie bestimmte Dinge tun können, wie das Anfordern von 500 €.
Napoli Casino schützt Ihren Kontenzugriff mit sicheren Anmeldemethoden und mehreren Kontrollen, die darauf abzielen, das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu verringern. Diese Schritte sollen Ihre Anmeldedaten schützen, unbefugten Zugriff verhindern und Ihnen die Kontrolle über Ihr Profil und Ihre Aktionen geben. Die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Passwörtern und Geräten umgehen, kann ebenfalls Ihre Sicherheit beeinflussen.
Wenn Sie ein Passwort erstellen oder ändern, wählen Sie eine Kombination, die schwer zu erraten ist und nur bei Napoli Casino verwendet wird. Ihr Name, Ihr Geburtsdatum oder alles andere, das verwendet werden könnte, um Ihre Identität festzustellen, sollte nicht verwendet werden. Mischen Sie Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbole in Ihrem langen Passwort. Sie sollten niemals dasselbe Passwort für mehr als ein Konto verwenden, wie E-Mail, Banking oder Spiele. Geben Sie Ihre Anmeldedaten niemandem weiter, nicht einmal Freunden oder Personen, die behaupten, für das Casino zu arbeiten. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihr Passwort gesehen hat, ändern Sie es sofort.
Diese Plattform verfügt über eine integrierte Funktion, die Sie verwenden können, um Ihr Passwort zurückzusetzen, wenn Sie es vergessen haben. Zu Ihrer Sicherheit können Passwortzurücksetzungen zusätzliche Schritte erfordern, um sicherzustellen, dass die Anfrage echt ist. Wichtig: Napoli Casino wird Sie niemals nach Ihrem Passwort am Telefon, im Chat oder per E-Mail fragen. Betrachten Sie es als verdächtig, wenn jemand danach fragt, und kontaktieren Sie den Support über die offizielle Website. Schützen Sie Ihr Gerät mit einer Bildschirmsperre und stellen Sie sicher, dass Ihr Browser und Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand sind, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass jemand anderes Zugriff erhält. Wenn Sie Ihr Konto auf einem Computer verwendet haben, auf den andere Personen Zugriff haben, stellen Sie sicher, dass Sie sich abmelden und keine Passwörter im Browser speichern.
Es ist möglich, dass schützende Kontrollen wie vorübergehende Sperrungen nach mehreren fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen aktiviert werden. Es verhindert, dass Computer Ihr Passwort erraten, und informiert Sie, wenn jemand versucht, ohne Ihre Erlaubnis zuzugreifen. Überprüfungen auf ungewöhnliche Aktivitäten, wie Anmeldeversuche von unbekannten Geräten oder Orten, können ebenfalls Teil der Überwachung des Kontenzugriffs sein. Wenn Sie etwas tun, das nicht richtig erscheint, werden Sie möglicherweise aufgefordert, es zu bestätigen, bevor Sie wieder vollen Zugriff erhalten.
Je nach Methode und Aktivität werden Sie möglicherweise aufgefordert, nachzuweisen, dass Sie ein Zahlungsinstrument besitzen, bevor Sie ausgezahlt werden können.
Zahlungsdaten werden mit strengen Kontrollen darüber, wer sie sehen kann, verarbeitet und von staatlich regulierten Zahlungsdienstleistern bearbeitet. Napoli Casino versucht, sensible Kartendaten so wenig wie möglich zu speichern und verwendet stattdessen tokenisierte Referenzen vom Zahlungsabwickler.
Die verfügbaren Einzahlungsmethoden hängen von Ihrem Wohnort ab, aber alle funktionieren auf die gleiche Weise: Zahlungen müssen auf den Kontoinhaber zurückverfolgt werden können. Zum Beispiel könnte eine Einzahlung von €20 sofort verarbeitet werden, aber eine Auszahlungsanfrage über €500 könnte zusätzliche Verifizierung erfordern, wenn es sich um Ihre erste Auszahlung handelt oder wenn sich Ihre Kontoinformationen geändert haben. Zum Beispiel werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Identität nachzuweisen, wenn Sie Ihre erste Auszahlung nach einer Einzahlung von €50 vornehmen.
Die Zahlungsmethode wurde hinzugefügt, geändert oder die Kontoinformationen wurden geändert. Es besteht ein höheres Risiko, wenn es viele schnelle Einzahlungen von €100 in kurzer Zeit gibt. Regulatorische oder betrugsverhindernde Überprüfungen erfordern zusätzliche Sicherheit vom Karteninhaber oder Wallet-Besitzer. Halten Sie nach Möglichkeit dieselbe Zahlungsmethode von der Einzahlung bis zur Auszahlung bei, um Wartezeiten zu verkürzen. Sie werden möglicherweise aufgefordert, eine andere Auszahlungsmethode zu wählen, die überprüft werden kann, wenn eine für Auszahlungen nicht funktioniert. Der Zahlungsnachweis erfolgt in der Regel in Form eines Teilbildes der Karte (das nur die erlaubten Nummern zeigt), eines Nachweises über den Besitz eines E-Wallets oder eines Bankdokuments, das genau mit Ihren Profilinformationen übereinstimmt.
Um sicherzustellen, woher das Geld kommt und wohin es geht, fragt Napoli Casino nur die Informationen ab, die benötigt werden. Um die Transaktion abzuschließen, Betrug zu verhindern, das Gesetz einzuhalten und Rückbuchungs- oder Streitfälle zu regeln, werden zahlungsbezogene Daten auf eine bestimmte Weise verarbeitet. Alle von Ihnen eingereichten Nachweisdokumente werden vertraulich behandelt und können nur von autorisierten Teams mit einem Need-to-know eingesehen werden. Wenn Sie Verifizierungsmaterialien einreichen, kann Napoli Casino: Bestätigen, dass die Zahlungsmethode Ihnen gehört und mit Ihrer Kontoidentität übereinstimmt. Es ist wichtig sicherzustellen, dass sowohl Einzahlungen als auch Auszahlungen demselben verifizierten Eigentumsweg folgen.
Halten Sie zu Nachweiszwecken bei Bedarf Audit-Protokolle der durchgeführten Schritte. Wenn sensible Teile nicht benötigt werden, sollten sie vor dem Hochladen ausgeblendet werden, und Napoli Casino kann Dateien ablehnen, die zu viele Details zeigen. Die Einhaltung der PCI-DSS-Regeln ist für die Zahlungspartner von Napoli Casino wichtig, die Kreditkarten akzeptieren. In diesem Fall werden Kartendaten mit starker Verschlüsselung übertragen und in geschützten Bereichen verarbeitet, um die Wahrscheinlichkeit eines unbefugten Zugriffs zu verringern. Die computergestützte Verarbeitung gemäß PCI-Standards trägt dazu bei, dass Kartendaten während der Übertragung und Verarbeitung sicher bleiben. Für die Zahlungsverarbeitung verwendete Systeme werden mit Sicherheitskontrollen ausgestattet.
Der Zugriff auf zahlungsbezogene Systeme wird begrenzt, überwacht und überprüfbar gewährt. Sie werden nur dann aufgefordert, Ihre vollständige PIN oder den Kartensicherheitscode mitzuteilen, wenn Sie eine Karte bestätigen sollen, die für eine Einzahlung von €30 verwendet wurde. Jede Anfrage, die über den normalen Verifizierungsprozess hinausgeht, sollte als ungewöhnlich betrachtet und über den offiziellen Support-Kanal gemeldet werden.
Bei Napoli Casino hängt es davon ab, dass Sie grundlegende Identitätsprüfungen bestehen und Zahlungsinformationen verwenden, die mit Ihrem Konto übereinstimmen, um Ihr Geld schnell zu erhalten. Das hält Ihr Guthaben sicher und erleichtert uns die Verarbeitung von Auszahlungen, insbesondere wenn Sie größere Beträge wie 500 € oder mehr anfordern.
Geben Sie von Anfang an genaue Informationen ein und nehmen Sie keine kurzfristigen Änderungen an personenbezogenen Daten vor, um Auszahlungen schnell zu halten. Viele Auszahlungen können schnell und einfach verarbeitet werden, sobald die Verifizierung bestätigt ist, wenn Ihre Kontoinformationen gleich bleiben.
Die Know-Your-Customer (KYC)-Verifizierung ist eine standardmäßige Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein, dass Sie Ihre Zahlung besitzen und dass Ihr Spiel legal ist. Sie beschleunigt Auszahlungen. Wenn Sie Ihr Know Your Customer (KYC) frühzeitig durchführen, können Sie Verzögerungen vermeiden, wenn Sie 200 € oder 1.000 € abheben möchten. Wir können bei der Anmeldung, vor Ihrer ersten Auszahlung, bei Erreichen eines bestimmten Aktivitätsniveaus oder wenn Systemprüfungen ein Problem feststellen, eine Verifizierung anfordern.
Ein neues Zahlungsmittel, mehrere Auszahlungsversuche oder Änderungen an Ihren registrierten Informationen sind alles häufige Gründe dafür. Identität: ein klares Bild oder ein Scan eines gültigen Ausweises. Adresse – ein aktuelles Dokument, das Ihren Namen und Ihre aktuelle Wohnadresse zeigt. Eigentum an der Zahlungsmethode: Nachweis, dass Sie der Eigentümer des Ortes sind, an den das Geld geht. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen hochgeladenen Bilder vollständig, lesbar und nicht verändert wurden, um die schnellste Verarbeitung zu gewährleisten. Sie sollten nachweisen, dass die Informationen in Ihrem Konto übereinstimmen, wenn Sie eine doppelte Staatsbürgerschaft oder ein anderes deutsch als Ihren aktuellen Wohnort haben, damit Sie keine zusätzlichen Fragen beantworten müssen. Hinweis: Auszahlungen können nur an eine Zahlungsmethode erfolgen, die Ihnen gehört.
Es ist möglich, dass die Auszahlung aus Sicherheitsgründen verweigert wird, wenn Sie 100 € mit einer Methode einzahlen und dann versuchen, das Geld an eine andere Person oder ein Drittkonto zu senden. Strenge Zugriffskontrollen und sichere Dateiübertragungsmethoden werden verwendet, um Dokumente sicher zu halten. Nur autorisiertes Personal kann auf Ihre Dateien zugreifen und sie für Verifizierungs-, Betrugspräventions- und Compliance-Prüfungen verwenden. Um das Risiko von Phishing-Versuchen zu verringern, werden Sie nur über Ihr Konto kontaktiert, wenn weitere Informationen benötigt werden. Es gibt zwei Teile, die die Zahlungszeit beeinflussen: die interne Verarbeitung und die Lieferzeit des Zahlungsanbieters. Der Anbieter benötigt möglicherweise noch Zeit, um Ihr Konto gutzuschreiben, nachdem Ihre Auszahlungsanfrage genehmigt wurde.
Manchmal dauert es länger, große Geldbeträge (wie 2.000 €) zum ersten Mal oder von Konten abzuheben, die zusätzliche Prüfungen erfordern. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Auszahlung so schnell wie möglich erhalten, beachten Sie diese nützlichen Tipps: Führen Sie Know Your Customer (KYC)-Prüfungen durch, bevor Sie eine Auszahlung beantragen, z. B. bevor Sie 300 € anfordern. Ihre Profilinformationen sollten mit einer Zahlungsmethode übereinstimmen, die Sie auf Ihren eigenen Namen registriert haben. Stellen Sie sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt sind, und ändern Sie sie nicht direkt vor der Auszahlung. Wenn Sie aufgefordert werden, etwas zu verifizieren, tun Sie dies sofort und laden Sie klare und vollständige Dokumente hoch. Die meisten Verzögerungen werden durch fehlende Dokumente, unklare Bilder, Probleme mit dem Zahlungseigentum oder die Notwendigkeit zusätzlicher Sicherheitsprüfungen verursacht.
In den meisten Fällen behebt die schnelle Bereitstellung der angeforderten Informationen das Problem und hält Ihre Auszahlung auf Kurs.
Napoli Casino verfügt über nützliche Limiteinstellungen, die Ihnen helfen, den Überblick über Ihre Ausgaben und Ihre Spielzeit zu behalten, ohne Ihren Spaß zu beeinträchtigen. Verantwortungsvolles Spielen wird durch diese Tools gefördert, die es Ihnen auch ermöglichen, Ihre eigenen Kontolimits festzulegen. Über Ihren Kontobereich können Sie Limits festlegen und diese jederzeit ändern, wenn sich Ihre Situation ändert. Um sicherzustellen, dass Änderungen sorgfältig vorgenommen werden, können einige Preiserhöhungen erst nach einer kurzen Abkühlphase erfolgen. Sie können Einzahlungslimits festlegen, die Ihnen mitteilen, wie viel Sie Ihrem Konto über einen bestimmten Zeitraum hinzufügen können.
An diesem Punkt können Sie keine weiteren Einzahlungen mehr vornehmen, bis der Zeitraum endet. Dies wird Ihnen helfen, Geld auszugeben, das Sie nicht beabsichtigt hatten. Zu den normalen Optionen gehören Obergrenzen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat. Das Tageslimit könnte €50 betragen, das Wochentlimit €200 oder das Monatslimit €500. Es liegt an Ihnen, was für Sie am besten funktioniert. Es funktioniert normalerweise sofort, wenn Sie eine Obergrenze senken. Es kann angemessen sein, eine Obergrenze nach einiger Zeit zu erhöhen, sodass die Änderung nicht sofort erfolgt. Wenn das Limit erreicht ist, können keine weiteren Einzahlungen mehr vorgenommen werden, bis der Limitzeitraum erneuert wird. Wenn Sie mehr Struktur wünschen, könnten Sie Ihre Obergrenze an ein festes Unterhaltungsbudget binden, anstatt an tägliche Ergebnisse.
Es gibt keine Möglichkeit, Geld zurückzubekommen, das Sie mit einer Einzahlungsobergrenze verloren haben. Beachten Sie, dass Einzahlungslimits nur Einzahlungen betreffen und nicht Gewinne oder Verluste. Sie können weiterhin mit dem Geld spielen, das Sie bereits haben, aber Sie können nichts mehr hinzufügen, sobald das Limit erreicht ist.
Um zu verfolgen, wie lange Sie spielen, sind Sitzungskontrollen verfügbar. Sie können eine Sitzungserinnerung so einstellen, dass nach einer bestimmten Zeit eine Nachricht angezeigt wird, die Sie auffordert, eine Pause einzulegen oder darüber nachzudenken, ob Sie weitermachen möchten. Sie können auch ein Sitzungszeitlimit für mehr Kontrolle festlegen. Wenn das Limit erreicht ist, werden Sie aufgefordert, die Sitzung zu beenden und sich abzumelden. Dies fördert gesündere Spielweisen.
Sie können verantwortungsvolle Spieltools kombinieren, um eine bessere Kontrolle zu erhalten. Viele Spieler verwenden ein Einzahlungslimit von €100 pro Woche und Timer, um das Spiel spaßig und vorhersehbar zu halten. Sie können eine Abkühlphase für eine bestimmte Zeit festlegen, wenn Sie eine vollständige Pause benötigen. Während dieser Zeit können Sie keine Einzahlungen tätigen oder Wetten platzieren. Dies wird Ihnen helfen, einen Schritt zurückzutreten, ohne in Versuchung zu geraten. Sie können sich für eine längere Zeit isolieren, wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren. Die Selbstsperre bedeutet, dass Sie keine Spiele spielen oder Einzahlungen tätigen können. Sie soll eine feste Grenze sein, keine kurze Pause.
Um Änderungen vorzunehmen, gehen Sie zu Ihrem Napoli Casino-Konto und klicken Sie auf „Verantwortungsvolles Spielen“. Dort können Sie Limits festlegen, senken oder sperren. Wenn Sie Probleme haben, ein Limit anzuwenden oder weitere Einschränkungen benötigen, können Sie den Support kontaktieren und ihn bitten, Ihnen bei der Durchsetzung einer Obergrenze zu helfen, z. B. einem täglichen Einzahlungslimit von €50.
Ihre Privatsphäre hängt davon ab, auf welche Apps zugegriffen werden kann und wie Ihr Telefon Informationen über Sie teilt. Die mobile Datenerfassung bei Napoli Casino ist auf das beschränkt, was erforderlich ist, um auf Ihr Konto zuzugreifen, sicherzustellen, dass das Spiel reibungslos läuft, Sicherheitsprobleme zu überprüfen und regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Sie können das Tracking jedoch jederzeit einfach stoppen.
In diesem Abschnitt wird erläutert, welche Berechtigungen möglicherweise angefordert werden, wie Sie Tracking-Optionen auf Ihrem Telefon steuern und welche Sicherheitsmaßnahmen dazu beitragen können, Ihr Konto sicher zu halten, wenn Sie so wenig wie €10 einzahlen oder unterwegs spielen.
Napoli Casino möchte nur Berechtigungen, die für einen klaren Zweck erforderlich sind. Wenn Sie keine Berechtigung für etwas erteilen möchten, sollte dies Sie nicht am Spielen hindern, aber einige Funktionen funktionieren möglicherweise nur in einem einfacheren Modus. Um eine Verbindung zu Spielen herzustellen, Inhalte zu laden und Ihre Sitzung stabil zu halten, benötigen Sie Netzwerkzugriff. Wir verwenden Benachrichtigungen, um Sicherheitswarnungen (z. B. wenn sich jemand zum ersten Mal anmeldet), Transaktionsaktualisierungen und Servicenachrichten zu senden.
Je nach Ihren Auswahlmöglichkeiten können Marketingbenachrichtigungen separat an Sie gesendet werden. Speicher: Dieser kann verwendet werden, um wichtige App-Einstellungen zu speichern und Inhalte zwischenzuspeichern, um das Gerät schneller zu machen. Die Kamera wird nur verwendet, wenn Sie sich entscheiden, Dokumente zu scannen oder Bilder für die App aufzunehmen, um Ihre Identität zu überprüfen. Für eine schnellere Anmeldung können Biometriedaten verwendet werden, wenn Ihr Gerät dies unterstützt. Als allgemeine Regel sollten Sie alle Berechtigungsanfragen ablehnen, die nicht mit dem zusammenhängen, was Sie in der App tun, und fortfahren. Sie können auch später in die Einstellungen Ihres Telefons gehen und Berechtigungen entfernen. Als Datenschutztipp, der die Funktionalität nicht beeinträchtigt, lassen Sie die Kamera ausgeschaltet, bis Sie etwas in der App verifizieren müssen, und schalten Sie sie dann wieder ein, wenn Sie fertig sind.
Wenn Sie weniger Nachrichten wünschen, gehen Sie zu den App-Einstellungen und deaktivieren Sie Werbenachrichten. Andernfalls erlauben Sie Benachrichtigungen für Sicherheitswarnungen. Wenn Sie eine App aktualisieren, überprüfen Sie die Berechtigungen erneut, da Betriebssysteme manchmal die Berechtigungsaufforderungen ändern oder hinzufügen. Wenn Sie einen mobilen Browser verwenden, um Napoli Casino aufzurufen, anstatt eine App, behandelt Ihr Browser die Berechtigungen. Sie können jederzeit zu Ihren Browsereinstellungen gehen und Website-Berechtigungen löschen, Cookies von Drittanbietern blockieren und den Zugriff auf Ihren Standort einschränken. Um normal bei Napoli Casino zu spielen, muss die App nicht in der Lage sein, Ihre Kontakte einzusehen oder zu hören, was Sie sagen. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Sie vollständig verstehen, warum Ihr Gerät diese Art von Zugriff anfordert und dass dies mit einer Funktion zusammenhängt, die Sie verwenden möchten.
Ad-Identifikatoren und Tracking-Kontrollen auf mobilen Geräten können ändern, wie Anzeigen personalisiert werden und wie das Tracking über Apps hinweg funktioniert. Wenn Sie die mit Ihrem Betriebssystem und Browser mitgelieferten Kontrollen verwenden, lässt Napoli Casino Sie das Tracking einschränken. Sie können interessenbasierte Anzeigen ausblenden, indem Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät ändern, um die Personalisierung von Anzeigen einzuschränken. Setzen Sie Ihre Werbe-ID von Zeit zu Zeit zurück, um die Verknüpfbarkeit im Laufe der Zeit zu verringern. Andere Apps können Ihre Aktivität nicht über Dienste hinweg verfolgen, wenn Sie Aufforderungen zum Tracking über Apps hinweg deaktivieren, wenn diese verfügbar sind. Wenn Sie möchten, dass Sitzungsdaten weniger lange bestehen bleiben, verwenden Sie den privaten Browsermodus. Löschen Sie Ihre Cookies und Website-Daten häufig. Einige Entscheidungen zum Tracking-Schutz können sich darauf auswirken, wie einige Funktionen funktionieren, z. B. wie sie Ihre Präferenzen speichern, Sie angemeldet halten oder Ihnen Inhalte anzeigen, die für Ihren Standort relevant sind.
Wenn Sie feststellen, dass Sie sich mehr als einmal anmelden müssen oder dass Ihre Präferenzen fehlen, ändern Sie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers, anstatt ein umfassendes Tracking zuzulassen. Sichern Sie Ihr Gerät, um Ihr Konto zu schützen. Ihr Telefon ist das Erste, was überprüft werden sollte. Wenn Sie in einem öffentlichen WLAN spielen oder Zahlungsmethoden für schnellere Einzahlungen wie Einzahlung €20 oder Einzahlung €50 speichern, verringern diese Schritte die Wahrscheinlichkeit erheblich, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Napoli Casino-Konto zugreift. Legen Sie eine kurze automatische Sperrzeit und eine starke Bildschirmsperre (PIN oder biometrisch) fest. Halten Sie Ihr Betriebssystem und die App auf dem neuesten Stand, um bekannte Sicherheitslücken zu beheben. Verwenden Sie keine gerooteten oder gejailbreakten Geräte, da diese die Systemsicherheit schwächen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen können, dass Ihre Daten gestohlen werden.
Wenn Sie sich in einem öffentlichen WLAN-Netzwerk befinden, speichern Sie keine Passwörter und erwägen Sie, die Verbindung nach dem Spielen zu trennen. Innerhalb Ihres Profils finden Sie Kontosicherheitsoptionen, die Sie aktivieren können. Zum Beispiel können Sie, falls verfügbar, eine zusätzliche Anmeldeverifizierung hinzufügen. Sie sollten Ihr Napoli Casino-Passwort sofort von einem anderen Gerät aus ändern, wenn Ihr Gerät verloren geht oder gestohlen wird. Sie sollten auch alle aktiven Sitzungen beenden, wenn möglich, und den Support kontaktieren, um Ihr Konto und alle noch ausstehenden Transaktionen zu schützen.
Sie können jederzeit ändern, welche Kategorien angezeigt werden, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser ändern oder, falls verfügbar, unser Cookie-Präferenz-Tool auf der Website verwenden.
Einige Teile funktionieren je nach Ihrer Auswahl unterschiedlich. Sie können essentielle Cookies nicht deaktivieren, da sie bei Kernfunktionen wie sicherer Anmeldung, Sitzungskontinuität und Betrugsprävention helfen. Sie können jedoch Analyse- und Personalisierungs-Cookies steuern und auf einige Arten das Tracking ablehnen.
Analyse-Cookies helfen uns herauszufinden, wie Spieler die Website nutzen, indem sie uns Dinge wie besuchte Seiten, Sitzungsdauer und auftretende Fehler zeigen. Diese Informationen werden zusammengefasst, um Dinge schneller, leichter auffindbar und stabiler zu machen. Sie können weiterhin auf Ihr Konto zugreifen, auch wenn Sie Analysen deaktivieren.
Personalisierungs-Cookies machen Ihre Erfahrung relevanter, indem sie Ihre Sprache und Anzeigepräferenzen speichern, Inhalte anzeigen, die Ihren Interessen entsprechen, und die Anzahl der Aufforderungen zur Bestätigung Ihrer Aktionen reduzieren. Einige Ihrer Einstellungen werden möglicherweise häufiger zurückgesetzt, wenn Sie diese deaktivieren, und Sie sehen möglicherweise mehr langweiligen Inhalt. Cookies können in Werbung und Marketing verwendet werden, um die Leistung einer Kampagne zu sehen und zu verhindern, dass dieselbe Verkaufsmeldung immer wieder gesendet wird. Diese können auch dazu beitragen, sicherzustellen, dass die Angebote, die Sie sehen, relevanter sind, wenn sie aktiviert sind. Sie können sich gegen zielgerichtetes Marketing entscheiden, aber Sie sehen möglicherweise weiterhin Anzeigen, die nicht auf Sie zugeschnitten sind.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen auf verschiedene Weise ändern. Cookie-Präferenzen auf der Website: Um nicht-essentielle Cookies zu akzeptieren, abzulehnen oder zu ändern, verwenden Sie das Cookie-Banner oder den Cookie-Einstellungslink (falls angezeigt).
Sie können Cookies blockieren oder löschen, die Berechtigungen für eine Website ändern und Cookies von Drittanbietern für Napoli Casino in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Wenn Sie angemeldet sind, benötigen Sie möglicherweise einige Cookies für essentielle Sitzungsfunktionen, verwenden Sie daher einen Inkognito- oder privaten Modus, um die Anzahl der gespeicherten Cookies zu begrenzen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Einwilligungsentscheidungen erneut festlegen, wenn Sie Cookies löschen. Einige Website-Funktionen, wie sicherer Zugriff und einige Spielfunktionen, können nicht funktionieren, wenn alle Cookies blockiert sind. Sie können sich auch mithilfe einiger Tools von Drittanbietern oder Kontrollen auf Ihrem Gerät von Analysen und Marketing abmelden, z. B. indem Sie das Tracking von Anzeigen auf Ihrem Gerät stoppen.
Wenn Napoli Casino mit externen Unternehmen für Analysen oder Werbung zusammenarbeitet, verfügen diese Unternehmen möglicherweise über eigene Möglichkeiten, Anzeigen oder Analysen abzulehnen. Wenn Sie Personalisierungs-Cookies deaktivieren, müssen Sie möglicherweise Ihre Einstellungen häufiger für kontobezogene Aufgaben bestätigen, die von gespeicherten Präferenzen abhängen, wie z. B. das Erinnern an verantwortungsvolle Gaming-Limits wie eine €100-Einzahlungsobergrenze.
Zum Beispiel sind Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Anmelde- und Gerätedaten (IP-Adresse, Browser), Ihr Spiel- und Transaktionsverlauf und bei Bedarf Verifizierungsdokumente alle Informationen, die wir erfassen. Diese Informationen helfen uns, Betrug zu verhindern, AML-Regeln einzuhalten, die Berechtigung sicherzustellen, Boni an die richtigen Personen zu vergeben und sicherzustellen, dass Auszahlungen an die richtigen Personen gehen.
Die Informationen über Ihre Zahlungen werden mit verschlüsselten Verbindungen und vertrauenswürdigen Zahlungsanbietern sicher aufbewahrt. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern; stattdessen speichern wir nur die Informationen, die wir zur Verarbeitung von Transaktionen und zur Ausstellung von Rückerstattungen benötigen. Nur autorisiertes Personal kann Zahlungs- und Kontoinformationen für Support, Risikoprüfungen und Compliance einsehen. Je nach Ihrer Bank und Deutschland zeigen Banküberweisungen und Kartenabrechnungen eine Händlerreferenz für den Zahlungsanbieter an.
Ein Lichtbildausweis (Reisepass oder Personalausweis), ein Adressnachweis (Stromrechnung oder Kontoauszug) und ein Nachweis über die Zahlungsmethode (ein Bild Ihrer Karte mit ausgeblendeten mittleren Nummern oder ein Screenshot Ihres E-Wallets) können angefordert werden, um Ihr Konto zu schützen und AML-Regeln einzuhalten.
Sie müssen denselben Namen und dasselbe Geburtsdatum wie in Ihrem Napoli Casino-Profil verwenden. Sie können Dateien über den Speicherbereich für Ihr Konto senden. Wenn Kontosicherheitskennzeichen ausgelöst werden, können wir auch ein Selfie oder eine kurze Videoprüfung anfordern.
Wir verfolgen Ihre Konto- und Geräteinformationen, um Bonusmissbrauch und gefälschte Konten zu verhindern. Es kann zu einem Verlust von Bonusgeldern und Gewinnen kommen, und Auszahlungen können zurückgehalten werden, bis die Prüfungen abgeschlossen sind, wenn mehrere Konten, gemeinsam genutzte Geräte oder unterschiedliche Identitätsinformationen festgestellt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Anmeldung Ihre echten Informationen verwenden, ein Konto pro Person führen und eine Zahlungsmethode verwenden, die auf Ihren eigenen Namen lautet, um Verzögerungen zu vermeiden.
Alle in den Bonusbedingungen aufgeführten Limits oder Umsatzbedingungen basieren darauf, wie Sie gespielt und was Sie in der Vergangenheit gekauft haben.
Es liegt an Ihnen sicherzustellen, dass Online-Glücksspiele in Deutschland legal sind und dass Sie deutsch sind. Wenn das Gesetz oder die Bedingungen unserer Lizenz dies vorschreiben, beschränken wir den Zugriff. Wir verwenden TLS-Verschlüsselung, sichere Sitzungen und Risikoüberwachung auf Mobilgeräten, um Ihre Anmeldungen und Zahlungen sicher zu halten. Für zusätzliche Sicherheit verwenden Sie ein starkes Passwort, führen Sie keine Geschäfte über öffentliches WLAN durch, sperren Sie Ihr Gerät und kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis Zugriff erhalten hat. Wir können Ihnen helfen, Ihr Passwort zurückzusetzen und Limits für Ihr Konto festzulegen, wenn Sie uns darum bitten.
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